Qui mieux que nos clients pour témoigner de la qualité de nos services et produits ?
Nous considérons nos clients comme nos premiers ambassadeurs et il est primordial de leur laisser la parole !
"Agréable et efficace"
Conseiller agréable et efficace.
Thierry S. - 27/02/2025"Service impeccable"
Service impeccable. Rien à redire.
Gérard T. - 26/02/2025"Très aimable, service rapide et efficace."
Très aimable, service rapide et efficace.
Isabelle T. - 23/02/2025"À l’écoute et précis dans ses explications"
Correspondante à l’écoute et extrêmement précise dans ses explications.
Hélène M. - 19/02/2025"Que du positif à exprimer"
Je n’ai que du positif à exprimer. Liaison au téléphone très rapide, réponses concise et professionnelles. Ne changez rien.
Thierry D. - 17/02/2025"Accueil professionnel et agréable"
Accueil professionnel, efficace et agréable.
Anne-Sophie B. - 14/02/2025"Parfaitement reçu !"
À chaque fois que je contacte vos services je suis parfaitement reçu. Je suis responsable sur un centre d’appel de ce fait je connais les difficultés et exigences qu’imposent le métier. Merci.
Denis L. - 13/02/2025"Contact rapide, efficace et très aimable"
Contact rapide, efficace et très aimable. Très satisfaite.
Isabelle B. - 5/02/2025"Excellent service client, disponible immédiatement"
Excellent service client, personne compétente, aimable, disponible immédiatement.
Clément P. - 5/02/2025"Patience et efficacité du personnel DISTINGO"
Temps d’attente court. Patience et efficacité du personnel DISTINGO. Problème résolu.
Camille P. - 31/01/2025"Efficace, souriant et professionnel"
Personne efficace, voix souriante et professionnelle, excellente connaissance. Problème résolu. Merci
Nathalie F. - 29/01/2025"Rapide, efficace, sympathique"
Rapide, efficace, sympathique ! Merci
Eric L. - 25/01/2025"Sympathique et compétent avec beaucoup de patience"
Personne très sympathique et compétente avec beaucoup de patience Merci
Anne G. - 24/01/2025"Accueil poli et bienveillant"
Accueil poli et bienveillant. Réponse immédiate , encore merci!
Gilles P. - 23/01/2025"Accueil parfait"
Accueil parfait. Merci pour vos services
Laurent D. - 22/01/2025"Patience, pédagogique et efficace"
Patience, pédagogique et efficace
Bernard M. - 22/01/2025"Amabilité et efficacité"
Amabilité, compréhension du problème et efficacité.
Thierry M. - 21/01/2025"Service client parfait"
Rien à dire service client parfait
Frédéric P. - 20/01/2025"Rapide, précis et efficace"
Réponse rapide précise et efficace
Lucie F. - 17/01/2025"Bon accueil, bonne écoute"
Bon accueil bonne écoute et réponse à ma question.
Alice D. - 14/01/2025"Interlocuteur très aimable"
Interlocuteur très aimable et m’a assisté jusqu’au bout dans ma demande. Parfait
Paul G. - 11/01/2025"Amabilité, professionnalisme et conseils"
Amabilité, professionnalisme et conseils. Tout était parfait
Thierry B. - 10/01/2025"à l’écoute et proactif"
Conseiller à l’écoute et proactif. Merci à lui
Sylvie T. - 9/01/2025"Prise en compte rapide de la demande"
Accueil agréable. Prise en compte rapide de la demande.
Georges D. - 8/01/2025"Précis, rapide et efficace"
Conseiller précis, rapide et efficace.
Claire S. - 7/01/2025"Accompagnement clair et précis"
Accompagnement clair et précis. Interrogation solutionnée très rapidement. Un client satisfait.
Pierre L. - 3/01/2025"Cordial, professionnel et compétent"
Personne très cordiale, professionnelle et compétente.
Lionel M. - 19/12/2024"Agréable et compétent"
Personne agréable et compétente pour ma demande
Audrey S. - 13/12/2024"Très bon accueil, bonne écoute"
Très bon accueil, bonne écoute et réponse rapide à ma demande. Merci
Élise B. - 21/11/2024"Patient, informé et engagé à solutionner mon problème"
Très patient, informé et engagé à solutionner mon problème jusqu’à ce qu’il soit totalement réglé. Merci pour votre assistance.
David F. - 20/11/2024"Compétence, rapidité des réponses, efficacité"
Compétence, rapidité des réponses, Efficacité. Cordialement
Sébastien T. - 19/11/2024"Super conseiller, efficace, précis"
Super conseiller, efficace, précis, à l’écoute et très sympa
Thomas P. - 14/11/2024"Courtois, efficace"
Courtois, efficace. Agréable !
Chantal R. - 8/11/2024"Très bon accueil, politesse et serviabilité"
Très bon accueil ; politesse ; serviabilité et efficacité de la conseillère
Bernard D. - 7/11/2024"Conseillers au top"
Les conseillers sont vraiment au top à chaque fois que j’ai eu besoin. La concurrence devrait s’en servir de modèle.
Michel H. - 23/10/2024"Très professionnel, conseils clairs"
Très professionnel, conseils clairs, a laissé le client parler. Qualité de l’écoute et de la patience, notée 10. Je vais faire des virements entrant. Merci.
Isabelle L. - 16/10/2024"Professionnalisme et sécurité"
Merci pour votre professionnalisme et votre niveau de sécurité.
Marie-Claire V. - 14/10/2024"Bonne écoute, professionnel"
Bonne écoute, réponse correcte, professionnel, agent aimable.
Olivier T. - 11/10/2024"Échange rapide, clair et pertinent"
Échange rapide, clair et pertinent. Merci
Marie D. - 1/10/2024"Rapidité, courtoisie, efficacité"
Rapidité, courtoisie, efficacité, je suis très satisfaite.
Sylvie - 9/11/2023"Professionnalisme et amabilité"
Merci à tous vos collaborateurs pour leur professionnalisme et amabilité. Tout le meilleur de ma part pour DISTINGO Bank.
Jean Michel - 8/11/2023"Bienveillant, performant et poli"
Excellents conseils et conseiller bienveillant, performant et poli. Bravo et merci.
Annie - 3/11/2023"Rapidité d’exécution"
Accueil professionnel, délai d’attente raisonnable et rapidité d’exécution.
Hugo - 31/10/2023"Amabilité, clarté et précision"
Amabilité, clarté et précision des réponses à mes questions. C’est parfait.
Denis - 27/10/2023"Rapide et efficace"
Prise en charge rapide et efficace. Conseillère agréable.
Mathieu - 26/10/2023"Disponibilité de votre service"
Disponibilité de votre service, pas d’attente du tout, amabilité + précision + clarté du conseiller. Parfait.
Hélène - 24/10/2023"J’aurais mis 15/10"
J’aurais mis 15/10 j’ai rarement eu quelqu’un d’aussi consciencieux.
Laure - 24/10/2023"Excellent conseiller"
Très bon accueil, excellent conseiller très patient et à l’écoute ! Merci.
Elisabeth - 18/10/2023"Bravo pour la relation client"
Facilité pour avoir au téléphone une vraie personne (pas un robot !!!) compétente, agréable et très professionnelle. Je vous félicite, bravo pour la relation client.
Michèle - 11/10/2023"Très aimable et compétent"
Personne très aimable et compétente. Réponse obtenue très rapidement.
Mark - 7/10/2023"Très bon guidage et patience"
Très bon accueil, très bon guidage et patience. Impeccable, merci.
Jean-Jacques - 2/10/2023"Politesse, écoute, patience"
Politesse, écoute, patience, merci et bravo. Ces valeurs se perdent, il est très plaisant de constater une fois de plus que ce n’est pas le cas chez vous.
Emmanuel - 8/09/2023"Réactivité immédiate"
Très bon accueil, réactivité immédiate, conseil pro. Merci
Hervé - 4/09/2023"Conseil pertinent"
Merci beaucoup. Contact rapide, efficace et conseil pertinent très apprécié.
Marie-Helene - 1/09/2023"Plus que satisfaite"
Courtoisie, élocution irréprochable, toutes précautions prises pour sécuriser l’opération. Plus que satisfaite de mes échanges avec le service client.
François - 5/07/2023"Aide en ligne"
Aide en ligne courtoise et attentive. Merci
Véronique - 23/02/2023"Claire, nette et précise"
Information claire, nette et précise.
William - 17/02/2023"Un plaisir"
Efficacité du service / interlocutrice très aimable : un plaisir
Christian - 15/02/2023"Très rare et appréciable"
Correspondant très accueillant et vraiment animé du désir de répondre entièrement aux questions. En plus, la durée d’attente n’a pas été excessive ce qui dans ce genre de « service » reste très rare et…… appréciable. MERCI
Pierre - 14/02/2023"Cordial et professionnel"
Bonjour. personne très efficace dans ses réponses. Cordiale et professionnel.
Philippe - 3/02/2023"Solution efficace"
Parfaite compréhension de mon besoin. Solution efficace et immédiate. Parfait
Nicole - 31/01/2023"Rapide et efficace"
Accès rapide, amabilité et efficacité. Merci
Joel - 24/01/2023"Réactivité, compétence et efficacité !"
Conseiller faisant preuve de courtoisie, réactivé, compétence et efficacité !…. 5/5, je confirme !…
Danielle - 23/01/2023"Appel sécurisé"
Appel avec le numéro de DISTINGO Bank répertorié. Sécurisant vu toutes ces arnaques téléphoniques qui circulent.
Claude - 23/01/2023"J’ai apprécié le discours non formaté"
Opératrice aimable, compréhension rapide du problème soulevé et conseil intéressant. J’ai apprécié aussi le discours non formaté.
Jacques - 19/01/2023"Procédure simple et rapide"
Conseiller clair et efficace, procédure simple et rapide. C’est parfait, je vous remercie !
Philippe - 18/01/2023"Très bon accueil"
Très bon accueil, rapide et efficace !
Laurent - 14/01/2023"Solution immédiate"
Accueil parfait, solution immédiate à mon problème.
Michel - 10/01/2023"Grand sens de son entreprise au service du client"
Correspondante particulièrement sympathique, compréhensive, de surcroît animée d’un grand sens de son entreprise au service du client.
En bref, une correspondante comme on aimerait souvent en obtenir lors de problèmes à régler.
"Super service client"
Super service client. Bravo
Jeanne - 5/01/2023"Bravo à votre collaborateur"
Votre collaborateur a été patient parce que j’avais difficultés à obtenir les réponses par Internet. Bravo à lui, il a réussi à me satisfaire dans un délai assez court.
Rolland - 4/01/2023"Très satisfait"
Très satisfait des renseignements. À l’écoute des demandes et les réponses sont rapides et efficaces.
Philippe - 3/01/2023"Efficace et pro"
Efficacité et professionnalisme. Bravo
Thierry - 2/01/2023"Plaisir d’avoir à faire à quelqu’un de très pro"
La personne que j’ai eu en contact a été très aimable et très compréhensible. Cela fait plaisir d’avoir à faire à quelqu’un de très professionnel.
Pascal - 2/01/2023"Traitement rapide et efficace"
Traitement rapide et efficace. Personne aimable
Isabelle - 29/12/2022"Réactive et très pro"
La personne a été très à l’écoute et réactive de mon besoin. Très professionnelle, j’apprécie vraiment.
Geneviève - 6/12/2022"Appli simple et efficace"
L’application DISTINGO Bank est claire et bien utile. Facile de s’y retrouver !
Laetitia - 20/11/2022"Sécurisé et rapide"
Appel sécurisé. Réponse rapide et précise. Parfait, merci.
Lionel - 15/11/2022"Service client en France"
Service client en France et très bonne qualité de l’accueil et réponse du conseiller
Catherine - 12/11/2022"Rapidité et amabilité"
Complétement satisfaite, rapidité et amabilité de ma correspondante.
Françoise - 5/11/2022"Pas possible de mettre plus !"
5 parce qu’il n’est pas possible de mettre plus !
Richard - 13/10/2022"Merci à vous"
Merci à vous de m’avoir permis de mener mon projet à son terme 😉
Pierre - 11/10/2022"C’était parfait"
J’ai obtenu toutes les réponses que je voulais, mon interlocutrice était parfaite aussi, disponible, polie, connaissait parfaitement son sujet.
Florence - 15/09/2022"Bravo, c’est tellement rare"
Personne ayant répondu très aimable et super efficace. BRAVO c’est tellement rare avec les services client au téléphone.
Carole - 26/08/2022"Service rapide"
Très bien. Service rapide et efficace.
Daniel - 20/08/2022"Simple et sécurisé"
Procédure de changement de mot de passe à la fois simple rapide et sécurisée. Merci
Reine - 13/08/2022"Merci à vos équipes"
Très efficace & simple, merci à vos équipes !
Ordia - 3/08/2022"Je conseille vivement"
Très bonne banque avec des conseillers professionnels et disponibles, je conseille vivement.
Paola - 20/07/2022"Bravo à votre collaboratrice"
Simple, rapide et efficace. Bravo à votre collaboratrice
Sophie - 12/07/2022"Parfait comme toujours"
Parfait comme toujours : délai d’attente, amabilité, et résolution !
Josiane - 5/07/2022"Pédagogue et courtoise"
Ouverture, compréhension, pédagogue et courtoise. Parfaite !
Frédéric - 17/06/2022"Agréable de pouvoir vous appeler le samedi"
La personne m’a aidé lors de soucis pour mon inscription et a suivi mon dossier, ma rappeler comme prévu. Merci. PS : agréable de pouvoir vous appeler le samedi.
Julien - 5/02/2022"Super appli"
Application intuitive vraiment simple a utiliser au quotidien. Je recommande !
Etienne - 2/09/2021"Application parfaite pour la gestion de mon compte DISTINGO, pratique et intuitive !"
Je recommande cette application qui répond parfaitement à mes besoins pour la gestion de mon compte.
Steeve - 31/03/2021"Au top !"
Application belle et simple d’utilisation, je recommande à 100%.
Elo_sch - 31/03/2021"Sympa et intuitive"
Depuis quelques temps l’application est de plus en plus sympa et de plus en plus intuitive. Continuez comme ça 👏👏👏
Carole-Anne - 30/03/2021"Application parfaite pour la gestion de mon compte DISTINGO, pratique et intuitive !"
Je recommande cette application qui répond parfaitement à mes besoins pour la gestion de mon compte.
Alexandre - 25/03/2021"Application claire"
Application claire et intuitive bien mieux que la précédente
Catherine - 23/03/2021"Joli design"
Belle application et sympa à utiliser
Mary-in - 13/12/2019"Enfin une application à la hauteur de la réputation de DISTINGO Bank !"
Bravo au(x) développeur(s) pour cette nouvelle version de l’application DISTINGO Bank qui corrige tous les défauts de la précédente version. L’ergonomie générale de l’application est désormais satisfaisante et les nouvelles fonctionnalités apportées sont appréciables.
Arnaud - 26/04/2019